> 技术支持 > 常见问题

常见问题

1、汇开店电签POS 客户端下载路径

① 通过控台显示的二维码下载

② 通过下载地址下载：https://cloudcdn.cloudpnr.com/espos/download.html。IOS苹果用户通过“App Store”下载（备注：微信内无法下载，请在右上角按钮选择在浏览器中打开即可正常下载）

2、汇开店电签POS 到账时间
答：07:00-23:59（上述时间外不可交易，不可结算）。

3、商户进件是否支持“带机入网”？
答：暂不支持。

4、商户进件是否有限制？
答：同一张身份证最多可进件 5 个商户；同一个商户最多可绑定 2 台终端。

5、商户交易类型

支持：	刷卡交易、贷记卡云闪付交易
不支持：	扫码交易、快捷支付等

6、商户结算类型

交易类型	备注	到账时间	手续费
T+1	工作日	次工作日 10 点-17 点	T+1 刷卡手续费
T+S	结账	结账	T+S 刷卡手续费

最终入账时间节点以银行确认为准；
交易手续费及结算类型为商户进件时默认选择；具体可参考商户手续费
开通 T+S 功能的交易默认为，如遇结算失败情况，会在次工作日结算；
个人用户的借记卡交易不支持 T+S 结账，款项均会在 T+1 日结算至绑定的银行卡中；
企业用户对公不支持 T+S 结账，款项均会在 T+1 日结算至绑定的对公银行卡中；

7、商户手续费

进件方式	手续费（含 T+1、T+S）			是否可修改商户费率
进件方式				是否可修改商户费率
	借记卡	贷记卡	云闪付（≤1000 元）
APP 自主进件	0.50%，30 元封顶	0.60%	0.38%	APP 进件时默认费率，不可修改
平台商户进件	自由定价	自由定价（0.55%~0.65%）	0.38%	平台商户进件自由定价，进件后不可修改

8、商户交易限额

9、汇开店电签POS审核时效？

路径	进件模式	审核时效
商户客户端	APP 自主进件	24 小时
代理商平台	系统商户开户申请	24 小时
代理商平台	商户开户申请	人工审核工作日当日 17：30 前提交当天审核完毕，17:30 之后提交次工作日审核完毕。

10、商户首笔试刷金额是多少？是否限制卡类型？
答：首笔试刷金额为 100元以上；不限制卡类型，借、贷记卡均可交易。

12、汇开店电签POS商户交易是否支持免密功能？
答：支持 1000 元以下的小额双免。

13、如持卡人交易银行卡无密码如何交易？
答：点击确认即可。

14、磁条卡大额交易验证
答：1）同一商户、同一交易银行卡只需验证一次；后续于同商户再次交易无需验证；
2）磁条卡单笔 1 万以上需验证；
3）磁条卡为四要素验证：持卡人姓名、持卡人身份证、持卡人银行卡号、持卡人银行预留手机号。

15、汇开店电签POS是否支持外卡？是否支持境外交易？
答：不支持外币卡；且仅可在中国大陆境内交易。

17、商户最低交易金额？
答：TS 最低交易金额 100 元，未到 100 元的交易不会 TS 结算，只会 T1 结算；T1 最低交易金额 10 元。

18、信用卡验证

路径	验证卡归属	额度归属
商户客户端	商户本人同名卡、他人交易卡卡	验证的卡提额
代理商平台/客户端	商户本人同名卡	验证的商户提额

19、汇开店电签POS智能匹配商户列表

友情链接： POS机领取星云付乐刷POS 乐刷官网个人POS机办理