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常见问题

1、 汇开店电签POS 客户端下载路径 

①     通过控台显示的二维码下载

 
②     通过下载地址下载:https://cloudcdn.cloudpnr.com/espos/download.html。IOS苹果用户通过“App Store”下载(备注:微信内无法下载,请在右上角按钮选择在浏览器中打开即可正常下载)

2、 汇开店电签POS 到账时间
答:07:00-23:59(上述时间外不可交易,不可结算)。

3、 商户进件是否支持“带机入网”? 
答:暂不支持。

4、 商户进件是否有限制? 
答:同一张身份证最多可进件 5 个商户;同一个商户最多可绑定 2 台终端。

5、 商户交易类型 

支持: 刷卡交易、贷记卡云闪付交易
不支持: 扫码交易、快捷支付等

6、商户结算类型 
交易类型 备注 到账时间 手续费
T+1 工作日 次工作日 10 点-17 点 T+1 刷卡手续费
T+S 结账 结账 T+S 刷卡手续费
最终入账时间节点以银行确认为准;
交易手续费及结算类型为商户进件时默认选择;具体可参考商户手续费
开通 T+S 功能的交易默认为,如遇结算失败情况,会在次工作日结算;
个人用户的借记卡交易不支持 T+S 结账,款项均会在 T+1 日结算至绑定的银行卡中; 
企业用户对公不支持 T+S 结账,款项均会在 T+1 日结算至绑定的对公银行卡中; 


7、商户手续费 
进件方式 手续费
(含 T+1、T+S)
  是否可修改商户费率
     
  借记卡 贷记卡 云闪付
(≤1000 元)
 
APP 自主进件 0.50%,30 元封顶 0.60% 0.38% APP 进件时默认费率,不可修改
平台商户进件 自由定价 自由定价
(0.55%~0.65%)
平台商户进件自由定价,进件后不
可修改

8、商户交易限额 
 

9、 汇开店电签POS审核时效? 

路径  进件模式  审核时效 
商户客户端  APP 自主进件  24 小时 
代理商平台  系统商户开户申请  24 小时 
商户开户申请  人工审核工作日当日 17:30 前提交当天审核完
毕,17:30 之后提交次工作日审核完毕。 

10、商户首笔试刷金额是多少?是否限制卡类型?
答:首笔试刷金额为 100元以上;不限制卡类型,借、贷记卡均可交易。


12、汇开店电签POS商户交易是否支持免密功能? 
答:支持 1000 元以下的小额双免。

13、如持卡人交易银行卡无密码如何交易? 
答:点击确认即可。


14、磁条卡大额交易验证 
答:1)同一商户、同一交易银行卡只需验证一次;后续于同商户再次交易无需验证;
2)磁条卡单笔 1 万以上需验证;
3)磁条卡为四要素验证:持卡人姓名、持卡人身份证、持卡人银行卡号、持卡人银行预留手机号。

15、汇开店电签POS是否支持外卡?是否支持境外交易? 
答:不支持外币卡;且仅可在中国大陆境内交易。

17、商户最低交易金额? 
答:TS 最低交易金额 100 元,未到 100 元的交易不会 TS 结算,只会 T1 结算;T1 最低交易金额 10 元。


18、 信用卡验证 
路径  验证卡归属  额度归属 
商户客户端  商户本人同名卡、他人交易卡卡  验证的卡提额 
代理商平台/客户端  商户本人同名卡  验证的商户提额 

19、汇开店电签POS智能匹配商户列表

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