汇付天下闪POS出现单边账，怎么办？

问：汇付天下闪POS出现单边账，怎么办？
答：首先，我们来看看单边帐，所谓的单边账是指日常交易过程中，因为网络线路发生中断等情况导致款项未完成支付，而此时银行与快钱只有一方账面发生相应变化，该笔交易即为失败交易。一般情况下，如果该笔款项在银行方时，银行会在24小时返款至持卡人卡中。
       其次，若遇到汇付天下闪POS出现单边账，而且该笔款项已支付至汇付天下，那么汇付天下将会为持卡人发起退款，而且这笔款项会在15个工作日内退至持卡人的发卡行银行卡中，具体入账时间以银行为准。